Положение об отделе по работе с обращениями граждан правового управления аппарата Законодательного Собрания Приморского края

1.Общие положения

1.1.Отдел по работе с обращениями граждан правового управления аппарата Законодательного Собрания Приморского края (далее – отдел), является структурным подразделением правового управления аппарата Законодательного Собрания Приморского края (далее – Законодательное Собрание).

1.2.Отдел в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, законодательством и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом Приморского края, законодательством и иными нормативными правовыми актами Приморского края, Инструкцией по работе с документами в Законодательном Собрании Приморского края, Положением о правовом управлении аппарата Законодательного Собрания и настоящим Положением.

1.3.В своей деятельности отдел подчиняется председателю Законодательного Собрания, руководителю аппарата Законодательного Собрания и непосредственно -  начальнику правового управления аппарата Законодательного Собрания.

1.4.Отдел работает в тесном взаимодействии со всеми структурными подразделениями Законодательного Собрания, депутатами и помощниками депутатов Законодательного Собрания.

 2.Основные задачи отдела

Основными задачами отдела являются:

2.1.организация централизованного учета письменных и устных обращений граждан, поступающих в адрес Законодательного Собрания, и их рассмотрение;

2.2.совершенствование организации работы с обращениями граждан;

2.3.обеспечение необходимых условий для своевременного рассмотрения обращений граждан;

2.4.анализ обращений граждан, подготовка информационных и аналитических материалов;

2.5.осуществление контроля за своевременным рассмотрением обращений граждан;

2.6.изучение опыта работы с обращениями граждан в органах законодательной власти субъектов Российской Федерации;

2.7.подготовка проектов ответов на обращения граждан и соответствующих  запросов в рамках своих полномочий и полученных поручений.

3.Полномочия отдела

3.1.К полномочиям отдела относятся:

3.1.1.прием, регистрация, своевременное рассмотрение обращений граждан, поступающих в Законодательное Собрание, и организация доставки их по назначению;

3.1.2.прием, обработка и рассылка исходящей корреспонденции по обращениям граждан, за подписью председателя Законодательного Собрания, руководителя аппарата Законодательного Собрания, начальника правового управления аппарата Законодательного Собрания;

3.1.3.контроль за соблюдением сроков исполнения поручений председателя Законодательного Собрания по обращениям граждан в структурных подразделениях Законодательного Собрания, у помощников депутатов Законодательного Собрания;

3.1.4.подготовка аналитических справок о соблюдении сроков исполнения поручений председателя Законодательного Собрания структурными подразделениями Законодательного Собрания, помощниками депутатов Законодательного Собрания в части рассмотрения обращений граждан;

3.1.5.организация работы по составлению необходимых информационных и аналитических материалов;

3.1.6.организация работы по записи на личный прием к председателю Законодательного Собрания;

3.1.7.ежедневный прием и консультации граждан;

3.1.8.составление номенклатуры дел отдела, формирование, учет, хранение дел;

3.1.9.рассмотрение обращений граждан в соответствии с Инструкцией по работе с документами в Законодательном Собрании Приморского края.

3.2.Для реализации своих полномочий отдел имеет следующие права:

3.2.1.запрашивать и получать от структурных подразделений Законодательного Собрания, помощников депутатов Законодательного Собрания материалы и информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей;

3.2.2.возвращать исполнителям в структурные подразделения Законодательного Собрания, помощникам депутатов Законодательного Собрания для доработки корреспонденцию, оформленную с нарушением установленных требований;

3.2.3.направлять в соответствующие структурные подразделения Законодательного Собрания, депутатам Законодательного Собрания обращения с резолюцией председателя Законодательного Собрания;

3.2.4.использовать информационный банк данных Законодательного Собрания по вопросам, относящимся к компетенции отдела.

4.Структура и руководство отделом

4.1.Положение об отделе утверждается начальником правового управления аппарата Законодательного Собрания в рамках полномочий, предусмотренных в Положении о правовом управлении аппарата Законодательного Собрания.

4.2.Штатная структура отдела состоит из трех специалистов: начальника отдела, ведущего консультанта и консультанта.

4.3.Руководство отделом осуществляет начальник отдела, назначаемый и освобождаемый от должности председателем Законодательного Собрания по представлению начальника правового управления аппарата Законодательного Собрания.

4.4.Начальник отдела:

4.4.1.обеспечивает выполнение отделом возложенных на него функций;

4.4.2.участвует в подборе кадров отдела;

4.4.3.руководит сотрудниками отдела, дает обязательные для исполнения указания;

4.4.4.распределяет обязанности между специалистами отдела;

4.4.5.ходатайствует перед начальником правового управления аппарата Законодательного Собрания о поощрении специалистов отдела, а также о наложении дисциплинарных взысканий;

4.4.6.предоставляет начальнику правового управления аппарата Законодательного Собрания на утверждение должностные регламенты сотрудников отдела, планы работы отдела, отчеты об их исполнении;

4.4.7.несет ответственность за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей в соответствии с законодательством;

4.4.8.в период отсутствия начальника отдела его должностные обязанности исполняет ведущий консультант отдела.

5.Права, обязанности и ответственность работников отдела

5.1.Работники отдела являются государственными гражданскими служащими Приморского края.

5.2.Прием на работу и увольнение с работы работников отдела осуществляются в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации, Федерального Закона "О государственной гражданской службе Российской Федерации", Закона Приморского края "О государственной гражданской службе Приморского края", и настоящего Положения.

5.3.Работники отдела несут ответственность за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей в соответствии с законодательством и иными нормативными правовыми актами.